Xentra

    Audit-Trail

    Vollständige Sicherheitsüberwachung

    Vollständige Historie jedes Tür-Ereignisses - wer hat welche Unterkunft wann und über welche Methode (PIN, App, manuell) betreten. Einheitliches Protokoll über alle Gerätemarken hinweg (Nuki, Ring, Seam). Essenziell für die Sicherheitsdokumentation und die Verifizierung des Reinigungsteams.

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    Audit-Trail
    Vollständige ZugangshistorieMarkenübergreifendes, einheitliches LogTracking von Team-ZugriffenExportierbare BerichteBatterie- & Offline-Warnungen

    Ihr Nutzen

    Jede Funktion schafft Mehrwert für beide Seiten - für Sie und Ihre Gäste.

    Für den Gastgeber

    Vollständige Rechenschaftspflicht und Sicherheitsdokumentation

    Wissen Sie genau, wer wann welche Unterkunft betreten hat - essenziell für Sicherheit und Haftung.
    Reinigungsnachweis: Bestätigen Sie, dass Ihr Reinigungsteam angekommen ist und den Turnaround abgeschlossen hat, indem Sie die Zugangszeiten prüfen.
    Versicherungsdokumentation: Im Falle von Schäden oder Diebstahl bietet das Zugangsprotokoll zeitgestempelte Beweise dafür, wer das Objekt betreten hat.
    Berichte für Eigentümer: Zeigen Sie den Eigentümern genau, wie ihre Immobilie verwaltet wird, inklusive aller Zugangsereignisse.
    Proaktive Batteriewarnungen verhindern Schlossausfälle, durch die Gäste vor verschlossener Tür stehen würden.

    Für den Gast

    Sicherer, überwachter Zugang

    Ihr Zugangscode funktioniert nur während Ihres Aufenthalts - niemand sonst kann ihn nach dem Checkout verwenden.
    Das Zugangsprotokoll stellt sicher, dass während Ihres Aufenthalts nur autorisierte Personen die Unterkunft betreten.
    Sollte etwas verloren gehen, hilft das zeitgestempelte Protokoll, die Situation schnell zu klären.

    So funktioniert es

    Ein detaillierter Blick auf den Ablauf.

    1

    Jedes Tür-Ereignis wird protokolliert: Zeitstempel, Gerät, Aktion (Verriegeln/Entriegeln/Öffnen/Schließen), Methode (Keypad-PIN, App, Auto-Lock, manuell) und zugeordnete Person (Gast, Reinigung, Wartung).

    2

    Ereignisse aller Gerätemarken (Nuki, Ring, über Seam verbundene Geräte) erscheinen in einer einzigen, einheitlichen Timeline.

    3

    Filtern Sie nach Unterkunft, Gerät, Datumsbereich, Aktionstyp oder Person, um spezifische Ereignisse schnell zu finden.

    4

    Separate Berechtigungen für Reinigungspersonal und Wartungsteams - sie haben eigene Access Token, die unabhängig getrackt werden.

    5

    Exportieren Sie Zugangsprotokolle als CSV oder PDF für rechtliche Dokumentationen oder Berichte für Immobilieneigentümer.

    6

    Batteriewarnungen und Offline-Status-Hinweise helfen Ihnen, Zugangsprobleme proaktiv zu vermeiden.

    Funktions-Deep-Dive

    Detaillierte Übersicht über jede Funktion innerhalb von Audit-Trail.

    Einheitliche Timeline

    Alle Zugangsereignisse von allen Geräten in einer scrollbaren Timeline. Jeder Eintrag zeigt: Zeit, Gerätename, Aktions-Icon, Methode und zugeordnete Person (falls bekannt). Farbcodiert nach Aktionstyp.

    Filterung & Suche

    Filtern nach: Unterkunft/Einheit, Gerät, Datumsbereich, Aktionstyp (Sperren/Entsperren/Bewegung), Person (Gast/Reinigungskraft/Host). Volltextsuche über Ereignisbeschreibungen.

    Team-Zugriffsverfolgung

    Unterkonten für Reinigungskräfte und Wartung haben eigene Zugriffs-Token. Wenn sie eine Tür öffnen, wird das Ereignis mit ihrem Namen und ihrer Rolle markiert. Getrennt vom Gastzugang.

    Export

    Exportieren Sie gefilterte Zugriffsprotokolle als CSV oder PDF. Enthält alle Ereignisdetails, Zeitstempel und zugehörige Metadaten. Nützlich für Versicherungsansprüche, rechtliche Dokumentationen und Eigentümerberichte.

    Warnungen & Überwachung

    Konfigurierbare Warnungen: niedriger Batteriestand, Gerät offline, ungewöhnliche Zugriffsmuster (z. B. Zugriff außerhalb des Buchungsfensters). Warnungen erscheinen in Xentra-Benachrichtigungen und optional als E-Mail/Push.

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